2020年是考驗小金的一年，隨着新冠肺炎疫情在全世界肆虐，面對這個陌生的病毒，人們所知道的仍然有限。小金亦是在這個艱難時期前來輔導，她因疫情而要在家工作，而輔導員亦只能與她在視像會面中進行面談。
小金發現自己在這段期間，比平常更容易出現疲倦、生氣和擔憂的徵狀，生活每天都有種強烈的恐懼，特別在看新聞的時候，當聽到附近甚至自己大廈出現確診個案的時候，那種無處不在的窒息感，尤其強烈。
從疫情開始到現在，小金認為自己及香港人已經一起經歷了許多艱難時刻。由一開始搶購口罩、防疫物資，以至超級市場的日用品，令大家的日常生活，變得如臨大敵。這些外在條件固然帶來很多煩惱，小金的內在，亦受到很大的影響，除了每天有種「我可能也會不小心被感染」的念頭出現外，更多的時候，小金面對的是「隨時失業」的危機，她非常擔心自己會失去穩定的收入，原因是她才剛開始供樓。此外，天天在家工作的模式，也是無可奈何的方法，在沒有固定工時的規律下，倒令她的工作量大增，日以繼夜地工作。
當疫情擴散已成為無法改變的事實時，小金問道，她到底應該如何調整及改變自己，去應付疫情帶來生活巨變而生起的種種情緒呢？
首先，輔導員協助小金去接納這些情緒，其實在疫情的轉變下，會出現這些情緒，是可以被體諒及理解的。輔導員鼓勵小金試把這些情緒，想像成自己內心在哭喊的孩子，好好接納及理解它們，看看這些強烈的情緒背後正在訴說什麼？小金說道，生活中原有的節奏被打亂，很多事情好像再努力也無法控制，這讓她感覺生氣及無助。當她嘗試聆聽情緒，學習照顧情緒時，她發現這個「哭喊的孩子」就能逐漸平伏下來。
疏解情緒後，小金有新的反思，她認為疫情所造成生活中的不便、外出活動的限制，令外在世界停頓及停擺的同時，也是一個時機，讓她可以有時間放下以往慣常的生活模式，停下來覺察及留意內外的狀態，靜心問問自己：因為疫情而產生的全面改變，包括社交隔離、防疫習慣、工作形式，甚至社會經濟的下陷……此刻，到底如何重拾內在的平安，以及適應新的生活模式呢？
小金繼續說道，也許疫情不是一個詛咒，而是一份禮物，讓我們在忙碌的生命歷程中，有一個停頓的空間，重新連結自己，慢慢往內心探索，聆聽生命新的可能性。
輔導員如是觀
一場世紀大疫症，沒有人可以置身事外，在面對及適應的同時，或許可以讓我們從中思考，為生命作出新的選擇。今次疫情的影響範圍，令我們意識到每個人都是生命的共同體，我們的行動影響的不只是自己，不只是身旁的人，甚至可以影響遠在地球另一方的人。正所謂：牽一髮動全身，相信大家也能真切體會，我們確實是活在「緣起」的大網之中，互相牽連。當能如此思惟時，或許我們可以像小金一樣，在照顧情緒不安、在重塑生活秩序、在尋找內在平安的同時，思己及人，讓我的平安，擴展成為我們的平安。