最近幫忙接聽抗疫心理支援熱線。很多時我們被問題困擾，當刻受情緒影響，思緒有點混亂，出現了一堆堆問題，不知道從何入手去處理和解決。心理支援熱線，重點不在幫助關顧對象解決問題，熱線主要是多聆聽，幫助他們紓緩感受，梳理情緒！當然，如覺察有特別需要，再作轉介。可以的話，也幫助他們歸納問題重點，釐清現狀；重整問題和事件的迫切性，抽離一點，以便看清問題，讓他們更容易再作解決。
疫情下的影響，大家多了時間困在家，和家人共處時間多了，磨擦也多了。細心聆聽，肯定他們的感受是重要的。感受是沒有對錯的，當刻他真的感到困擾、難過！是很正常的。我們用心聆聽，讓他抒發情緒，紓緩感受！除了用心聆聽關顧對象的感受外，適當時也可喚起他們要關顧自己，問他們一句：「有沒有留給自己一些自處時間？這時段喜歡做什麼？」當他描述自己喜歡做的事情，感受到他有一份喜悅和正念！
答：我是外行人，但可以想到一連串的問題：我們現在有適用於動物的新冠肺炎病毒疫苗或對治的藥物嗎？如有，足夠嗎？如果受感染的動物為數不少，如雞、豬等，而該病毒很有可能危及人類，值得冒險去替牠們救治嗎？……
人道毀滅不是最理想的方法，動物也有性，牠們也會記仇。但是，我們有兩全其美的辦法嗎？衍陽師父常說：兩害相權取其輕，兩利相衡取其重。人是萬物之靈，普遍對社會、家庭有所貢獻。一旦彼此的生命受到威脅，從倫理上說，應該先救人。
最理想的，當然是投放更多資源去研發疫苗以幫助動物，尤其是與人類有較多接觸的寵物，以及家禽、豬、羊、牛等。瀏覽香港愛護動物協會網頁，看到利及動物的預防疫苗是有的，當然還需要更多的研發、照顧更多類別的動物。
有幸 2001 年曾經在寶蓮寺訪問一行禪師，猶記得禪師踏進客廳的時候，步履輕輕的，輕得恍如浮雲，但卻又踏實得穩如泰山，不期然想起禪師著名的行禪法門。
此後參加了禪師在香港舉行的禪修營。最讓我震撼的，就是禪師把佛教的五戒作出更貼地、全面的演繹。把五戒的殺、盜、淫、妄、酒，深入解說為「五項正念修習」，包括尊重生命、真正的幸福、真愛、愛語和聆聽，以及滋養和療癒。
作為媒體人，筆者特別拜服於第五項，從酒戒擴大為避免各類心靈毒素的侵蝕。「覺知到沒有正念的消費所帶來的痛苦，我承諾修習正念飲食和消費，學習方法以轉化身心和保持身體健康。我將深入觀察我所攝取的四種食糧，包括飲食、感官、意志和心識。我決不投機或賭博、也不飲酒、不使用麻醉品或其他含有毒素的產品，例如某些網站、電子遊戲、音樂、電視節目、電影、書刊和談話。我願學習回到當下此刻，接觸在我之內和周圍清新、療癒和滋養的元素。我不會讓後悔和悲傷把我帶回過去，也不會讓憂慮和恐懼把我從當下此刻拉走。我不會用消費來逃避孤單、憂慮或痛苦。我將修習觀照萬物相即的本性，學習正念消費，藉以保持自己、家庭、社會和地球上眾生的身心平安和喜悅。」
二〇〇四年二月八日 鹿苑寺冬安居
Thay（越南語老師的意思）收到了你們很多信，
有的表達幸福、喜悅，有的問一些困擾性的問題，
因為他們正處於困難的境況，需要處理這些問題。
有一封信寫得很美，開首是：「Thay，我已到達。」
另一封信的結尾是：「你傳承的佛法，
是我收到最珍貴的禮物。我會盡力精進修行。」
今天上午，我想給你們讀出其中三個問題，第一個問題：「如果無物被創造，沒有東西會死去，那麼是從哪裏開始？是什麼元素聚合在一起才有『開始』的呢？」
各位善信，現在是 2022 年新春，首先在此恭祝大家身心康泰，家眷平安，
萬事如意，福慧增長。觀成今年的新春感想，以五個重點闡述，希望引發各位對前景生起正面樂觀的瞻望，讓大家並肩携手，活出更具積極意義的人生：
(一) 回顧去年境况
(二) 如何應對現在和將來的生活
(三) 怎樣發揮潛能面對困境
(四) 在逆境中活出更有意義的人生
(五) 祝願與回向
答：為病者誦經的意思，是希望以誦經修持的功德，祈求佛菩薩加持護佑，讓病者早日康復。這是你的善念，以誦經修持為他送上祝福，祈願他早日康復；能互相祝福是好事好緣，也令人寬心，但能否令病者脫險，要看你的功德力用，也要看他的業力因緣，但只要你真誠為他誦經念佛，冥冥中可感得三寶加持護佑，就如佛聯會鼓勵大眾同心念佛回向疫情消散一樣，心誠則靈。觀世音菩薩與娑婆眾生最有緣分，也有聞聲救苦之宏誓，所以建議每天念「觀世音菩薩」聖號十數分鐘，或誦讀〈觀世音菩薩普門品〉一遍，回向病者得遇良醫良藥，早日康復，也祝願世人都得平安！
